志愿服务是社会文明程度的重要标志,是加强公民思想道德建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要载体。2017年12月1日,国务院公布的《志愿服务条例》正式实施,对开展志愿服务活动提出明确要求,对规范和促进志愿服务事业发展具有里程碑意义。
近年来,我区坚持以培育和践行社会主义核心价值观为根本,将推进志愿服务制度化作为全区精神文明建设的一项重要工作,注重与学雷锋活动紧密结合,不断探索完善活动运行和工作机制,推动志愿活动的常态化、长效化,倡导了服务他人、奉献社会的时代新风尚。
目前,我区实名注册志愿者61115人,包括青年志愿者、社区志愿者和治安志愿者等,其中注册社区志愿者38051人,治安志愿者14215人。现有市民劝导队288支、志愿者5944人,巾帼志愿服务队248支、志愿者5800余人,以及覆盖各中小学的志愿者组织、公共文明引导员等其他各类志愿者,占全区人口比例五分之一以上。
区文明办注重整合团队资源,打造志愿服务品牌,目前共有73支志愿团队荣获首都学雷锋志愿服务示范站(岗),10支团队被评为区级“身边雷锋标兵团队”,10支团队被命名“十佳志愿团队”,100户家庭被评为“最美志愿家庭”,在中国青年志愿服务公益创业赛中,区志愿服务联合会获得银奖,区爱眼协会获铜奖,在全区志愿服务活动中发挥了示范引领作用。
项举措 大力推进志愿服务常态化
结合品牌活动 诠释深化雷锋精神
我区依托“门头沟道德模范”选树活动,在全区广泛开展“我推荐、我评议身边好人”活动,区文明办编印了《门头沟道德模范事迹汇编》4000册,向广大干部群众发放。全年持续深入开展身边好人、道德模范、先进人物推荐评议宣传活动,组织道德模范事迹团进社区、进农村、进机关宣讲,举办“我与榜样做公益”活动,使雷锋精神的正能量层层传递。同时,注重加强新闻宣传,在门头沟区《京西时报》多次编发志愿服务活动专版,在区电视台、政务网、政务微博即时发布活动信息。在雷锋精神的感召下,“门头沟道德模范”层出不穷,他们身上乐于助人、见义勇为、尊老敬老的传统美德,为雷锋精神注入了新的时代内涵。通过发掘百姓身边的凡人善举,在全社会形成了学雷锋光荣的良好氛围。
整合优势资源 突出品牌示范引领
一是发挥党团员模范带头作用。区文明办、团区委组织领导干部、党团员参与“学雷锋春季环境整治志愿服务”活动,掀起志愿服务高潮。结合“两学一做”学习教育活动,组织党团员开展“爱心斑马线”志愿服务活动,发挥党员先锋模范作用。二是动员文明单位广泛参与。全国级文明单位(镇、村)以及首都级文明先进,蕴藏了巨大的志愿服务能量。将开展志愿服务纳入创建文明单位的考评指标,推动党政机关和企事业单位组织志愿服务队,广泛开展活动。三是推动志愿服务扎根社区。动员73支首都学雷锋示范站(岗),10支区级“身边雷锋标兵团队”,百户“最美志愿家庭”,将志愿服务做到基层、做进社区、做进家庭。推广社区青年汇等志愿服务站点建设的经验和做法,让这些学雷锋站、岗成为志愿服务重要标识和载体,成为市民参与的重要平台。四是注重家庭文明建设。2017年12月国际志愿者日,区文明办联合区妇联、团区委、区市政市容委共同举办“最美志愿家庭公益行”主题活动,吸纳志愿家庭主动参与垃圾分类志愿服务行列中来,探索社会资源广泛参与的家庭综合志愿服务的新模式。
围绕市民需求推动志愿活动蓬勃开展
志愿服务的出发点和落脚点是满足广大市民需求。目前,全区各镇街、各部门坚持以需求为导向,以项目化为抓手,重点围绕“三关爱”开展活动,形成了广泛的群众基础。
一是围绕关爱自然,与开展爱护山河、美化家园、垃圾减分等环保志愿服务活动。围绕生态涵养区的功能定位,重点在生态环境领域开展志愿服务活动。组织青年志愿者、社区志愿者定期开展社区环境治理、小广告清理、便民服务活动等。扶持培育青山绿水志愿服务队,重点推进爱绿护绿、保护母亲河等志愿服务项目,产生了良好的社会效果,该团队荣获2017年“四个100”学雷锋志愿服务提名。
二是围绕关爱社会,重点开展社会治理、文化服务、应急救援、秩序引导等志愿活动。在全区各志愿团队开展“疏解整治促提升,环境整治志愿行”主题实践活动,在社会志愿组织中开展双休日“礼让斑马线”文明岗活动,社区志愿团队持续开展社会公益行系列活动,禁毒志愿服务队常年开展专业禁毒宣传,公共文明引导大队重点围绕引导公共秩序、服务大型赛会等方面开展服务,特别是结合我区假日旅游特点,区文明办组织学雷锋志愿者、道德模范代表开展“旅游咨询服务岗”活动,得到社会广泛认可。
三是围绕关爱他人,广泛开展“邻里守望”志愿服务活动。全区各镇街志愿团队围绕辖区养老机构、空巢老人的实际需求开展读书看报、亲情陪伴等活动,一些委办局团组织与优困青少年结成对子开展优困青少年帮扶,巾帼志愿者连续多年开展关爱孤残儿童“恒爱行动”,区工商局连续16年走进龙泉敬老院开展志愿服务,区教委与儿童福利院合作开展“满天星---关爱特殊儿童”志愿服务行动,区义工联围绕扶老助残、帮困解难、便民利民等开展志愿服务,门头沟论坛创建“为农民工订票服务岗”,被评为首都学雷锋志愿服务金牌项目。联合市卫计委,在王平镇色树坟社区举办“首都医务工作者京西志愿行活动”,推动志愿服务向山区延伸。还在清颐敬老院、爱之旅康复学校建立2个学雷锋活动基地,作为固定开展学雷锋志愿服务活动的场所和阵地,以文明引导员为主体,其他志愿服务群体广泛参与。
今年,我区将紧紧抓住培育和践行社会主义核心价值观这个根本,以全国《志愿服务条例》宣传落实为契机,将志愿服务的要求体现到市民公约、村规民约、学生守则、行业规范中,坚持把志愿服务与学雷锋活动结合起来,融入精神文明创建工作全过程和各方面,推动我区志愿服务常态化发展,在全社会形成人人都有公益之心、人人参与志愿服务的文明风尚。注重规范提升探索建立常态化激励机制
注重将开展效果好的志愿服务活动及时用项目化的方法固定下来,提高活动的延续性。比如,区文明办联合教委、交通、城管等单位,开展“文明交通示范岗”“小手拉大手文明过路口”等活动,改善了校园周边重点区域公共秩序问题。门头沟“义工妈妈”志愿服务队逐步壮大,得到校方、家长及广大市民的普遍认可,形成了区级志愿服务品牌。利用社会建设专项资金,通过政府购买社会组织公益服务的方式对全区志愿服务组织和志愿者开展全员培训,规范招募注册、日常培训、项目运行、服务计时、星级评定等工作流程,加强志愿组织和志愿者自身建设。同时,倡导医生、律师、营养师、心理咨询师等专业人员加入志愿队伍,针对不同群众需求提供差异化的高质量服务,不断提高我区志愿服务整体水平。积极探索具有我区特色的激励办法,比如推广社区志愿服务时间兑换系统、治安志愿者星级管理机制、区义工联工时积分奖励制度等,以服务时长和服务质量为主要评价标准,为激励保障工作奠定基础。本版图文均由区文明办提供
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