本报讯（记者李怡锦杨爽）日前，由区城市管理指挥中心开发的“门头沟随手拍”微信小程序正式上线，为群众反映民意诉求提供了崭新渠道。区城指中心积极探索网格化城市管理信息采集新路径，用智慧科技赋能社会治理新高地。
　　“门头沟随手拍”微信小程序面向全体市民，采取实名注册方式。市民可在微信小程序中搜索“门头沟随手拍”，按照相应提示通过手机号码验证登录报送平台，将发生在身边的各类民生问题随时随地拍下后，填写文字描述一同点击上传，便可实现诉求反馈。
　　小程序涵盖城乡建设、公共服务、市容环卫、交通管理等多个问题分类，能够持续跟踪报送工单的详细内容与办理状态。
　　据了解，市民反映的问题信息通过小程序报送上传后，系统将根据信息定位自动派件至属地镇街，区城指中心也会在系统后台对重点问题进行亲自督办，确保相关责任部门对举报问题及时核查、高效解决。
　　自6月24日上线以来，目前已有1164位市民注册“门头沟随手拍”微信小程序，上报各类民生问题共计148个，其中超三分之二的诉求已解决完毕。
　　区城指中心信息化建设部部长马达表示：“‘门头沟随手拍’小程序，是落实区委、区政府‘从群众需求出发提升基层治理水平’要求的一次有益实践，它将让每一位群众都参与到‘绿水青山门头沟’的建设治理当中，从而形成‘创城+热线+网格’的多元治理模式，为不断提升我区城市精细化治理和基层社会治理水平提供有力支持。”