本报讯(记者郭映虹)我区城子街道城子大街社区西山天璟7号楼,因出现新冠肺炎确诊病例实施封控管理后,社区突然“静”了下来。然而,机关下沉干部、社区干部、医务人员和物业公司工作人员却“动”了起来,夜以继日、全力以赴做好服务保障工作。
早上8时,记者在西山天璟7号楼前看到,一条警戒线将整栋楼与其他区域隔开,楼内居民足不出户让这里显得十分安静,而不远处的城子大街社区服务站内,却是一派忙碌景象。街道成立了封控区临时党支部,以支部为统领,社区工作人员、机关下沉干部被组织起来,为当天的核酸检测、药品代买、天然气充值等各项服务保障工作做着准备。
城子大街社区居委会主任陈淑平说:“封控以后,我们开展了敲门行动,把居住人员底数都摸清楚了,7号楼共居住有382户、767人。需要看病的、需要透析的、不会用手机买菜的,方方面面都摸清楚了。”
《封(管)控日历》《封控人员情况统计表》《居民购买药品记录》……一本本台账详细记录着每一户居民的情况,并且动态更新,只为将精准服务送到居民身边。
“在摸排当中,我们发现有15户家庭,由于有视力残疾或有高龄老人的原因,无法使用抗原试剂,我们就派专业的工作人员上门逐一帮他们做。”陈淑平说。
上午9时,核酸检测人员进入封控区域,挨家挨户为居民进行核酸采样。与此同时,社区服务站陆续接到居民打来的求助电话,工作人员随即分为两组为居民代买代购药品和食品。
中午11点,物品采购完毕后,工作人员换上防护服,开始为居民进行配送。
社区干部杨金霞指着手里沉甸甸的几袋子物品说:“配送品里面一共有3户居民的菜,还有治疗心脏病和糖尿病的药,一名老人患基础病比较多,每周必须去开药,楼封控后,老人特别着急,我们就带上老人的医保卡,负责给他开药、送药。”
据城子街道办事处副主任潘明明介绍,机关下沉干部、在职党员坚持精准服务、纾难解困,通过建立居民联络群,每三层楼形成一个网格,确保每个楼层有人管理、每个楼道有人服务、每户居民有人联系。真正实现物资有保障、服务有温度、战“疫”有力量。
面对突如其来的封控管理,静下来的社区因为有了一群人的行动和付出,处处微光闪耀,温情流动。在这“动”与“静”之间,体现了门头沟抗疫的力量与温度。
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