本报讯近日,城子街道广场社区居民反映下水道堵塞,物业多次上门维修都未得到彻底解决的问题。广场社区高度重视,第一时间与居民取得联系,并入户核实情况,随后“吹哨”小区开发商、物业公司等单位,召开现场会协调解决下水道堵塞问题。经会商,由开发商立即进行排查维修,预计3日内解决问题。
开发商按图纸摸排地下管路,挖开地面寻找堵塞原因,发现地下管路塌陷,造成管道破裂,导致居民家的废水排不出去,找到原因后,工人立刻进行施工抢修。维修工人利用1天时间保质保量完成工程,成功疏通地下堵塞口,解决下水管道堵塞难题,居民生活用水恢复正常。
“感谢社区帮助我们解决了下水道堵塞难题。”热心的居民为广场社区送来锦旗,以表谢意。
居民生活无小事,下水道堵塞严重影响居民生活,广场社区从解决社区居民最关心、最直接、最现实的利益问题入手,利用“吹哨报到”机制解决居民的难题。1
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广场社区1天解决下水管道堵塞难题