本报讯 近日,城子街道龙门新区三区社区干部在辖区走访时,遇到一位居民反映自家下水道堵塞问题,家里脏水四溢,无法清理,严重影响日常生活。
社区干部跟随居民到家里查看情况,发现居民家的厨房满地污水,异味非常大,于是立即联系了物业负责人告知情况,安排工人到居民家中疏通下水道。在疏通过程中,社区干部了解到此住户家卫生间的下水主管道与厨房的主管道相连,经常堵塞,非常难清理。在物业工作人员疏通完管道后,居民提出了改建厨房管道的诉求,希望能彻底解决管道堵塞问题。
社区随即联系相关单位协商管道改建问题,但因管道建设是按照原建筑图纸建设,多次协商未果。社区工作人员将此事上报到街道办事处。城子街道为了解决百姓实际困难,以为民办实事为本,经协商后责成社区聘请施工单位对居民家中卫生间和厨房主管道进行改建,彻底解决了下水道堵塞隐患。居民对社区积极推进化解问题表示感谢。
下一步,社区将继续做好与居民生活息息相关的民生实事,坚持“小事不小视”的原则,把民生实事办到群众身边、办进群众心坎。区城市管理指挥中心/提供
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